Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de FINANZ Consulting. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de consultoría financiera.

En FINANZ Consulting ("nosotros", "nuestro", "la empresa") respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o contrata nuestros servicios, y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Le pedimos que lea detenidamente esta política de privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

2.1. Datos de identidad

Incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.

2.2. Datos de contacto

Incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

2.3. Datos financieros

Incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago, así como información sobre su situación financiera cuando es relevante para nuestros servicios de consultoría.

2.4. Datos de transacción

Incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted, y otros detalles de productos y servicios que ha adquirido de nosotros.

2.5. Datos técnicos

Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

2.6. Datos de perfil

Incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

2.7. Datos de uso

Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

2.8. Datos de marketing y comunicaciones

Incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo recopilamos sus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

3.1. Interacciones directas

Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:

• Solicita nuestros productos o servicios
• Crea una cuenta en nuestro sitio web
• Se suscribe a nuestros servicios o publicaciones
• Solicita que le enviemos material de marketing
• Participa en un concurso, promoción o encuesta
• Nos da su opinión o se comunica con nosotros

3.2. Tecnologías automatizadas o interacciones

A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

3.3. Terceros o fuentes disponibles públicamente

Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas, como datos analíticos, datos de contacto, técnicos y de perfil de proveedores como Google; datos de contacto de proveedores de servicios de búsqueda de información.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
• Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

4.1. Propósitos para los que utilizaremos sus datos personales

A continuación, hemos establecido una descripción de todas las formas en que planeamos usar sus datos personales, y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

• Para registrarlo como nuevo cliente
• Para procesar y entregar sus servicios de consultoría
• Para gestionar nuestra relación con usted
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web
• Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web
• Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias
• Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle

5. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 4 de esta política de privacidad:

• Proveedores de servicios que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
• Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales.
• Cuando utilizamos proveedores de servicios específicos, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
• Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad, que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU.

7. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados en esta política.

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si usted está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan.
• Cookies de funcionalidad. Estas se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web.
• Cookies de orientación. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

11. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier actualización en esta página web.

Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para estar informado sobre cualquier cambio, ya que continuar utilizando nuestro sitio web después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

FINANZ Consulting
Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8901

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de protección de datos de Argentina. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar sus inquietudes antes de que se acerque a la autoridad de protección de datos, así que contáctenos primero.